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Début d’été très tonique à la R&D Netwave avec des mouvements et des arrivées.

L’équipe se renforce et pose les bases de sa future organisation. Tranquillement, sereinement. 

Félicitations à Pierre Maël et bienvenue à Laurent et Bastien.

Cet été, nous vous accompagnons avec nos UX Tips thématiques mis à jour et  publiés par secteur. A lire cette semaine : l'UX Tips Food.

Cet été, nous vous accompagnons avec nos UX Tips thématiques mis à jour et  publiés par secteur. A lire cette semaine : l'UX Tips Beauty.

Cet été, nous vous accompagnons avec nos UX Tips thématiques mis à jour et  publiés par secteur. A lire cette semaine : l'UX Tips Fashion.

Je voudrais profiter de cette tribune pour vous parler d'un sujet qui me tient particulièrement à coeur.

Le Re-Start, en cette fin du mois de juin, c’est aussi l’arrivée sur le marché du travail des jeunes diplômés. Et, soyons lucides, débarquer dans la vie professionnelle au moment où le chômage explose littéralement est une fichue gageure… 

Nous avions une économie en pleine croissance, nous étions dans le peloton de tête en Europe (devant l’Allemagne), les entreprises recrutaient comme elles ne l’avaient pas fait depuis longtemps. Les perspectives pour tous les jeunes diplômés paraissaient, sinon souriantes au moins porteuses. Et le Covid 19 est venu effondrer toute cette belle mécanique. 

Si nous voulons disposer demain des talents dont nous avons besoin dans nos entreprises, c’est aujourd’hui que nous devons consentir un effort particulier.

En 2020, les e-commerçants continuent de lutter contre l'abandon des paniers et plus particulièrement sur mobile. L'abandon du panier survient lorsqu'un client part sans acheter, après avoir ajouté un article à son panier.

Le taux d'abandon de panier sur mobile est très élevé. Selon les derniers chiffres en notre possession, le taux d’abandon sur mobile est de 85 %. Comparez cela avec le taux d'abandon de panier de 73 % sur desktop, vous comprenez pourquoi l’optimisation UX d’un processus de checkout mobile prend tout son sens.

Ca y est ! La reprise est là ! 

Nos enfants rentrent à l’école, les pays européens rouvrent leurs frontières communes, nous allons pouvoir retourner dîner dans nos restaurants préférés et … Netwave a convaincu 3 nouveaux clients en 3 semaines d’adopter sa technologie. Ouf… on commençait à croire que le marché ne nous aimait plus ;-).

Merci à nos Partners :-)))) !

Et nous découvrons beaucoup de choses très intéressantes à l’occasion de cette crise.

Dans nos métiers, elle met violemment en exergue les manques criants de certaines techniques “prédictives” et notamment sur le terrain de la personnalisation en temps réel.

Premier update post confinement. Nous avons profité de cette période pour travailler essentiellement sur des outils de productivité et sur notre architecture mais nous ne vous avons pas oublié pour autant.

• Nexus : 1 nouveau tracker pour toujours plus de pertinence
• Module product / Product Feed / Auto Checking Tool
• Module Product / Métamoteur / Limitation du nombre de références recommandées
• Nexus IA / Base de données / Chargement des entités
• Correctifs

Impactées par la crise du coronavirus et les restrictions sanitaires qui en ont découlé, notamment les fermetures massives forcées dans le monde entier, les marques de luxe se sont retrouvées dans une situation inédite. Dans l’impossibilité de pouvoir vendre en physique à leurs clients. certaines ont été amenées, pour compenser à se réorienter rapidement vers le e-commerce et  à proposer leurs offres en ligne pour la première fois. 

C’est notamment du côté de la Chine qu'il faut regarder la mise en place de partenariats importants avec les acteurs leaders locaux comme Alibaba. Netwave vous propose un rapide panorama de ces différentes initiatives à travers le monde.

#RE-START 

Nous sortons tout doucement de la crise. Derrière les manifestations de joie liées à la réouverture de nos bars et de nos restaurants, de nos plages et de nos parcs - incroyable de penser que l’on vivrait un jour le droit d’aller sur une plage comme une libération -, se profilent des nouvelles très dures: les cessations de paiement qui se succèdent dans le retail physique, les plus grandes compagnies aériennes prises à la gorge en termes de trésorerie, les annonces de licenciements par milliers dans l’automobile, l’aéronautique, le tourisme…