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Infographie | quel est l'impact de la personnalisation sur l’expérience – client en 2017 ?

Posted by Netwave on 21/06/17 07:15

 

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Topics: Personnalisation, CCM Benchmark, ux, infographie*

Personnalisation : quel impact sur l’expérience – client en 2017 ?

Posted by Jean-Luc Bernard on 13/06/17 07:15

La toute dernière étude CCM Benchmark pour Netwave vient de sortir. Réalisée en ligne sur 1005 internautes entre le 17 et le 22 mai 2017 sur un échantillon représentatif de la population internaute française, elle les invitait à donner leur point de vue sur la personnalisation de l’expérience d’achat sur les sites français.

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Topics: Personnalisation, CCM Benchmark, ux

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