L’un des domaines ou l’IA peut apporter une plus value très significative est la personnalisation en temps réel.
La volumétrie des données - globale et relative à chaque individu - et l’impérieuse nécessité du temps réel imposent le recours à des outils AI Driven.
Si nul ne doute qu'aujourd’hui apporter le bon message, au bon moment à chacun de ses interlocuteurs est fondamental, on peut rapidement se rendre compte que les technologies ne sont pas égales pour le faire. Certains se contentent de confier à des automates le travail de segmentation traditionnel du marketing direct, répondant ainsi au volet volumétrie mais sacrifiant la prise en compte en temps réel des besoins / envies de l’individu. D’autres, autour des technologies différenciatrices s’attachent à comprendre ce qui, à l’instant T, motive l’individu qu’elles observent.
Cette infographie vous aidera à y voir plus clair. Un petit rappel : une vision synthétique est toujours légèrement simplificatrice pour en faciliter la lecture :-).
