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Personnalisation : les 20 erreurs à ne pas faire - Erreur N°1 à 10

Posted by Netwave on 02/03/21 08:56

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Mettre en place une stratégie de personnalisation sur votre site e-commerce amène beaucoup de questions et une longue recherche de best practices.

Nous vous proposons de vous aider dans cette réflexion avec cette série d'articles "Personnalisation : les 20 erreurs à ne pas faire". Découvre dès maintenant les 10 premières erreurs.

Erreur n°1 : Préférer le volume à la pertinence

Erreur n°2 : N'exploiter que le passé

Erreur n°3 : Ne pas adapter la recommandation au moment marketing

Erreur n°4 : Ne pas accompagner l’internaute en conseil sur l’ensemble des pages (mon compte, ma wishlist,…)

Erreur n°5 : Ne pas exploiter la sérendipité

Erreur n°6 : Ne pas choisir une solution asynchrone

Erreur n°7 : confondre prédictif et interaction en temps réel

Erreur n°8 : ne pas intégrer ses données transactionnelles off line sur son système de personnalisation on line

Erreur n°9 : ne pas gérer en cross device

Erreur n°10 : ne pas cadrer le travail de l'IA

 

Nous espérons que ces 10 premiers posts vous ont intéressé. N’hésitez pas à les partager.

Nous vous donnons rendez-vous au cours des prochaines semaines pour découvrir les 10 prochaines erreurs à ne pas commettre en matière de personnalisation.

Vous avez un projet  de personnalisation pour votre site e-commerce ? Demandez une demo de notre technologie de personnalisation. 

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Topics: E-commerce, Personnalisation, Les 20 erreurs

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